小芳和小明都是七年级的学生，有一次期中考试两人成绩都不理想，下面分别是两人当时的想法：
小芳：满脸愁容，自怨自艾：“哎，我这脑袋真笨，看来我不是块读书的料，永远都学不好了。”
小明：这样对自己说：“也许我学习方法不对头，改一改，下次会考好的！”
阅读以上材料，回答下列问题：
（1）为什么面对同样的考试失败，小芳和小明会产生不同的情绪？
（2）人类情绪的基本形式有哪些？请你运用“让我们快乐起来”的有关知识，为我们奉献两个保持好心情的良方。